广东科曼斯智能科技有限公司
联系人:吕先生 13829269725
邱小姐 13418234031
Tel: 0769-88877337
E-mail:dglqm@kemansi.com
地址: 东莞市高埗镇冼沙五坊祥福路3号
网址:www.kemansi.com
产品全名:纵走式伺服机械手、纵走式三轴伺服机械手
产品简介:纵走式机械手适用于100T-650T的各型卧式射出机的成品与水口物料的取出,安装方向与传统式的横走式不同,是将成品与料头取出放置射出机尾端,可以节省射出机的安装空间。有单截式与双截式;均可增加副臂用于三片模,同时夹成品与料头。上下行程从800-1000MM。安装可节省射出机安装空间30-40%、更充分的利用厂房,并可增加产能(20-30%)降低产品的不良率、保障操作人员的安全性、减少人工、精准的控制生产量、减少浪费。
纵走式机械手应用:汽车及零配件、工业电器、电子通讯、食品饮料、医疗、玩具、化妆品包装、光电制造、家电设备等行业
纵走式机械手应用优势:不仅可以提高产品质量,更可以节省人工,提高生产效率。
纵走式机械手售后:
1、本公司对所供的产品采用全程在线跟踪的售后及服务方式。
2、保修期自设备安装、调试完毕并双方验收合格之日算起,除易损件及操作系统、软件外整机保修一年
3、人为原因或操作不当及自然灾害、人力不可抗拒之因素造成故障,则不在保修之列。
5、建立安装、日常维修、维护服务档案,详细记录设备的使用、维修、维护情况。
6、定期在线或连线回访,解决设备运行过程中遇到的具体问题,防患于未然。
7、提供整套设备使用、简易维修及维护的技术培训。
8、保修期过后本公司收取低于市场销售价的配件维修费用,终身提供综合服务;
我们将在管理上、技术上全面考虑设备售后的服务,为系统少出问题、不出问题提供全面保障。
9、保修期内:对设备出现的问题,首先通过在线解决,如通过在线解决不了,则我厂派人员到现场解决。
10、响应时间如下:(如需我厂派员到现场维修,我厂接到通知后会立即起程)
(1)、一级故障24小时内修复。
(2)、二级故障12小时内修复。
(3)、三级故障8小时内修复。
(4)、维修响应时间不包括路程时间。
11、故障等级分类如下:
(1)、一级故障:因故障造成整个系统设备瘫痪;
(2)、二级故障:因故障严重影响系统设备运行;
(3)、三级故障:因故障影响系统设备的效率,但设备仍然可以运行。